■ 방송 : 김선준, 정호의 생방송 가요톡톡

FM 100.3 (낮12시~오후2시)

- 방송 : 2024.04.30.

- 진행 : 김선준, 정호

- 출연 : 관악고용복지플러스센터 취업지원총괄팀

          장현주 주무관 , 김숙진 주무관

정호(이하 정) > 지난번에 관악고용센터 국민취업지원팀에서 직접 나와주셨었는데요, 오늘은 취업지원총괄팀에서 또 직접 나와주셨습니다. 안녕하세요!

장현주 주무관(이하 장) > 네 안녕하세요 관악고용센터 구직자도약보장패키지 업무를 담당하는 장현주 주무관입니다.

김숙진 주무관(이하 김) > 네 안녕하세요 관악고용센터에서 기업의 역량강화를 지원하는 기업도약보장패키지 업무를 담당하는 김숙진 주무관입니다.

김선준(이하 김) > 지난 시간에도 취업과 관련된 아주 유익한 정보를 전해주셨었는데요, 오늘은 또 어떤 정보를 전해주실지 궁금한데요

장 > 오늘 저희가 전해드릴 소식은 ‘구직자도약보장 패키지’, ‘기업도약보장패키지’, ‘일자리 수요데이’ 이렇게 3가지 정보를 준비했습니다.

                     '구직자도약보장패키지'

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정 > 그럼 먼저 구직자도약보장패키지는 어떤 제도인가요?

장 > 도약보장패키지는 구직자를 위한 프로그램과 기업을 위한 프로그램을 나뉘어 있습니다. 제가 설명드릴 부분은 구직자를 위한 구직자도약보장패키지입니다.

기존에는 고용센터에 찾아오는 구직자에게 실업급여를 지급하거나, 일자리를 매칭해주는 서비스 위주로 진행되었습니다. 이제는 고용서비스 대상을 기존 실업자 중심의 취업지원에서 전 연령층, 전 생애 과정을 통한 경력개발 및 맞춤형 취업지원으로 확대하여 서비스를 제공하는 제도라고 볼 수 있습니다.

선 > 어떤 분들이 신청할 수 있고, 어떻게 진행이 되나요?

장 > 구직자도약보장패키지 상담 대상은 고용센터를 방문하는 일반구직자, 실업급여 수급자 뿐 아니라 개인의 경력개발에 대한 니즈가 높은 구직자, 또한 경력전환을 희망하는 재직자나 퇴직예정자가 참여 할 수 있습니다.

상담은 상담사와 1:1 대면상담으로 진행되며 최소 3회~ 최대 7회까지 가능합니다. 상담 시간은 1회 50분가량이며 상담 주기 및 횟수는 구직자의 상황에 맞추어 예약제로 진행됩니다.

정 > 구체적으로 어떤 상담서비스를 받을 수 있나요?

구직자도약보장패키지 상담은 진입, 진단, 실천계획, 실행관리 순으로 진행합니다.

기초상담과 개인특성 진단을 통해 구직자가 취업 및 경력개발을 위해 어떤 도움이 필요한지를 파악하여 상담이 진행됩니다.

워크넷의 잡케어시스템을 이용하여 고용동향이나 추천직업, 필요한 자격증 정보 등을 탐색할 수 있으며, 직업심리검사를 통해 직업흥미 등에 대한 상담이 진행됩니다. 취업 직종을 정한 구직자는 일자리 정보탐색, 이력서, 자기소개서 클리닉, AI면접 프로그램을 활용한 면접 연습을 할 수 있습니다.

또한 상담 중에 구직자에게 더욱 필요한 각종 기관의 제도나 프로그램에 참여할 수 있도록 연계서비스도 진행하고 있습니다.

김 > 상담을 진행하다 보면 특별히 기억에 남는 구직자도 있으실 것 같은데요

1. 참여자 중에 생산직에서 사무직으로 재취업하고 싶어 찾아오신 구직자분이 기억에 남는데요. 직업훈련을 통해 자격증을 취득하고 이후 재취업에 성공하셨으며 사이버대학교에도 입학하여 장기적인 경력개발 계획을 세우신 분이 기억에 남습니다.

2. 또한 서류 면접에서 계속 낙방하여 자신감이 떨어져 있는 60세 구직자분께는 이력서, 자기소개서, 면접클리닉을 제공하고 이후 워크넷에 일자리에 알선하여 채용되신 분도 기억에 남습니다.

정 > 지난시간 소개해주셨던 ‘국민취업지원제도’와 ‘구직자도약보장패키지’는 무엇이 다른가요?

1:1 맞춤상담 서비스라는 부분에선 유사합니다. 국민취업지원제도는 가구재산과 소득을 기준으로 유형을 나누어 참여자에게 구직촉진수당이나 직업훈련 참여수당 등 비용이 지원되는 제도입니다. 국민취업지원제도 참여가 어려운 실업급여 수급자나 일반구직자분들이 참여할 수 있습니다.

선 > ‘구직자도약보장패키지’ 어떻게 신청하면 되나요?

장 > 구직자도약보장패키지는 시범사업을 거쳐 작년 하반기부터 전국 고용센터에 신청이 가능한데요, 관악고용센터 1층 도약보장패키지팀으로 방문하시면 초기상담을 진행하여 참여 안내를 도와드리고 있습니다.

                    ‘ 기업도약보장패키지 ’

 

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정 > 그럼 계속해서 기업도약보장패키지에 대해서도 김숙진 주무관님을 통해서 알아보겠습니다. 기업도약보장패키지는 어떤 사업인가요?

김 > 기업도약보장패키지는 관내 소재한 중소기업의 역량 강화를 위해 고용센터가 플랫폼 역할을 수행하며 지자체, 대학, 유관기관 등과 협의체를 구축하여 복합적인 고용여건 개선이 필요한 중소기업을 발굴하고 유관기관의 전문성을 네트워킹하여 기업의 맞춤형 종합지원서비스를 제공하는 사업입니다.

선 > 기업도약보장패키지는 어떻게 진행되나요?

김 > 기업도약보장패키지는 기업의 비전, 인재상, 근로조건 등을 파악하여 전반적인 기업 특성을 진단하여 맞춤형 컨설팅 방향을 설정하고, 지역 경기 및 기업 체감도, 산업전망 등 전반적인 노동시장 정보 분석을 진행하여 관련 서비스 내용을 기업에 제공하며, 담당자 1:1 밀착 지원을 통한 숨겨진 기업지원금 컨설팅, 인사노무 컨설팅, 맞춤형 인재 양성, 인프라 개선 등 기업의 고용여건 향상을 위한 기업에 필요한 맞춤형 통합 컨설팅을 제공합니다. 더불어 기업의 원활한 채용을 위한 채용대행서비스, 구인·구직 만남의 날 등 맞춤형 채용지원서비스도 제공합니다.

기업도약보장패키지 참여기업에 대한 컨설팅 기간은 최소 2~3개월, 최대 6개월 진행하게 되며 이후 사후관리로도 계속 참여 기업 지원을 진행하고 있습니다.

정 > 어떤 기업이 참여할 수 있나요?

기업도약보장패키지는 대기업을 제외한 관내 중소중견기업 등은 모두 참여 가능합니다.

특히, 적합한 구직자가 없어 신속채용지원이 필요한 기업, 근로조건이 열악하여 고용여건 개선등의 지원이 필요한 기업, 근로조건은 양호하나 인지도가 부족한 중소기업등은 적극 참여를 통해 기업의 역량강화를 도모할 수 있을거라 생각됩니다.

선 > 기업도약보장패키지 사업을 참여하면 어떠한 지원을 받을 수 있나요?

기업도약보장패키지 사업을 참여하시면 숨겨진 정부 지원금 컨설팅, 인사노무 컨설팅, 맞춤형채용지원 서비스 등 다양한 통합 서비스를 받을 수 있습니다. 이해하시기 쉽게 대표적인 사례 두 가지를 설명드리도록 하겠습니다.

저희 참여기업 중에 신생기업이 있었는데, 인건비가 부족하여 지원금 컨설팅이 절실하게 필요한 상황이였습니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 기업지원팀과 연계하여 숨겨진 정부지원금 탐색을 진행하였고, 실제 기업지원팀과 현장 방문을 통해 기업이 지원 받을 수 있는 정부 지원금 컨설팅을 진행하였습니다. 추후 기업도약보장패키지 참여 기업은 컨설팅 받은 내용을 바탕으로 정부 지원금을 신청하여 지원받은 사례가 있었습니다.

다른 사례로는 기업 사세 확장으로 인해 직원 수가 증가하면서 직렬에 따른 평가체계 구축이 어렵다는 애로사항을 가지고 있던 기업이였습니다. 저희는 기업의 애로사항을 해결하기 위해 근로개선과와 연계하여 평가체계 구축을 위한 일터혁신컨설팅 사업을 연계하였고, 이 후 사업장이 해당 사업에 선정되어 전문적인 평가체계구축을 정립한 사례가 있어서 사업 참여에 대한 큰 만족감을 얻은 기업도 있었습니다.

이렇게 기업도약보장패키지 사업을 참여하시면 기업의 애로사항을 바탕으로 다양한 맞춤형 종합지원서비스를 연계 도와드리니 많은 참여 부탁드립니다.

정 > 기업도약보장패키지 사업 참여를 하려면 어떻게 해야 하나요?

김 > 직접 관악고용센터에 방문하시거나 유선으로 문의주시면 자세한 참여 안내 도와드리겠습니다. 관심있는 많은 기업의 참여 부탁드립니다.

김 > 마지막으로 기업도약보장 패키지 홍보를 위해 방송을 듣고 계시는 분들께 하실 말씀 있으시면 해주시기 바랍니다.

김 > 물론 기업 대표님이나 인사 담당자님도 여러 채널을 통해 다양한 기업지원 정보를 가지고 계시지만 그 지원 채널에 고용센터도 한 부분 추가하신다면 기업 운영에 큰 도움이 되실 수 있으리라 생각됩니다. 그리고 무엇보다 기업도약보장패키지 사업 참여를 통해 인적자원 관리 역량 강화 및 맞춤형 인재지원 등의 서비스를 통해 기업 도약의 발판이 될 수 있으니 관심있는 기업의 참여 부탁드립니다.

‘ 일자리 수요데이 ’

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정 > 자 그럼 오늘 마지막 소식으로 ‘일자리 수요데이‘ 에 대해서도 들어보겠습니다. 일자리 수요데이”는 어떤 제도인가요?

장 > 구인·구직 일자리 매칭 행사, 취업 역량강화 프로그램 등 기업과 국민을 잇는 고용센터의 핵심 서비스를 국민 인지도와 체감도를 높이고자 정기적 제공으로 브랜드화하여 48개 고용센터 중심으로 ‘23.11.29일부터 “일자리 수요데이 ” 집중 운영하고 있습니다.

선 > “일자리 수요데이”는 수요일에만 운영되나요?

장 > 일자리 수요가 있는 기업과 구직자를 연결하는 날이라는 의미와 함께 수요일에는 채용면접, 취업·채용 프로그램 등 참여 기회를 제공한다는 중의적 의미로 수요가 있는 요일은 모든 요일 운영 가능합니다.

김 > 서울관악고용센터 “일자리수요데이”는 어떻게 운영되나요?

장 > 구인애로업종 기업에 대한 중점 채용지원을 위해 운수, 서비스, 제조, 정보통신업 중심의 업종별 채용행사 및 취업취약계층 대상 구직자 취업역량 강화 프로그램을 지자체, 유관기관과 연계하여 함께 운영하고 있습니다.

  청년층을 위해 “청년 취업역량 up”, 비대면(ZOOM)특강, ”고용센터 원데이 투어”를 운영하고 있고, 중장년 구직자 대상으로 “ 중장년 맞춤 구직전략”을 운영하고 있으며, 취약계층 구직자 대상으로 “ 맞춤형 복지 서비스 동행교육”, “노무사가 알려주는 근로 조건 이해”, “슬기로운 금융생활 ” 등 취업역량강화 특강 프로그램을 운영 하고 있습니다. 참여를 희망하시면 관악고용센터로 문의주시면 사전신청을 통해 참여가능하십니다.

정 > 마지막으로 우리 시청취자 분들에게 하고 싶은 말씀 해주시죠

장 > 전문성과 다년간의 경력을 가진 상담사들이 취업 및 진로 고민을 해결해 드릴 수 있도록 적극 도와드리겠습니다. 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.