여성가족부와 한국여성인권진흥원은 가정폭력·성폭력·데이트폭력·성매매 등 여성폭력 피해자들에게 보다 쉽고 빠른 상담서비스(www.women1366.kr)를 제공하기 위해 여성폭력 사이버상담을 지난 8일부터 운영 중이라고 밝혔다.

여성폭력 사이버 상담은 여성가족부가 올 들어 개시한 ‘여성폭력 사이버 상담·신고센터’ 를 새롭게 확대·개편한 것이다.

이번 확대 ·개편은 여성폭력 관련 전화상담 서비스인 여성긴급전화 1366과 일관성을 지닌 도메인주소로 바꾸고 카카오톡 상담채널을 신설해 접근성을 크게 높인 것이 특징이다.

여성폭력 사이버 상담의 주요기능인 채팅상담은 언제어디서나 실시간으로 전문상담원과 1대1로 가능하며 게시판 상담의 경우 상담내용을 등록하면 전문상담원이 댓글 또는 이메일로 답변하게 되고 모바일로도 이용 가능하다.

또한 홈페이지에 가정폭력 자가진단 체크리스트 등이 새로 추가됐으며 가정폭력상담소 등 피해자시설 정보가 상세히 제공된다.

이 외에도 가정폭력 예방 영상 등 여성폭력 예방 홍보자료가 제공되며 여성폭력 피해자 지원관련 정책을 안내받을 수 있다.

여성가족부는 여성폭력 사이버상담 확대·개편을 계기로 최근 새롭게 대두되는 이성에 대한 각종 폭력문제에 대해 신속한 대응과 지원을 강화한다는 방침이다.

이에 여성폭력 피해에 대해 여성폭력 사이버상담, 여성긴급전화 1366, 가정폭력·성폭력 상담소 등에서 상담과 의료·법률 등 필요한 지원을 연계 받을 수 있으며 긴급피난처에서 임시보호도 가능하다.

여성가족부 권익증진국장은 “정부는 실질적 성평등 사회 실현을 위해 최근 스토킹, 데이트폭력 등 새롭게 대두되는 여성 대상 폭력에 대한 처벌 및 피해자 보호체계 구축에 주력하고 있다.”라며 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 상담채널로써 여성폭력 사이버 상담과 여성긴급전화 1366등이 여성폭력 피해자 보호와 지원체계 강화에 도움이 되리라 기대한다.“라고 밝혔다.